Лев Москалёв
Джинсы, велик, команда из пяти человек и молнии YKK
Шьёт джинсы, заканчивает юрфак, катался на трюковом велике, не имеет выходных и отвечает за каждую пару джинсов своим именем — потому что пришивает его на вещи.
Мы начинаем серию разговоров с нашими покупателями и не только — с людьми, которые любят качественные вещи и знают цену хорошей фурнитуре. Первый герой — Лев. Говорили про выбор между юриспруденцией и цехом, про команду, про варку денима и про то, почему YKK.
«Мне не нужно 50 человек, которые делают хорошо. Мне нужно 5, которые делают великолепно»
Ты говоришь, что в юности гонял на трюковом велике, и тогда хорошие плотные штаны было трудно или дорого купить — приходилось искать по барахолкам и Авито. Если бы тот подросток, который рыскал в поисках нормальных джинсов, сейчас зашёл в твой цех и увидел, что ты шьёшь сам, — что бы он сказал?
Он бы сказал: «Бро, ты красавчик! Хочу, чтобы ты научил меня этому».
Ты через месяц становишься магистром юриспруденции и сам называешь диплом «запасным аэродромом». Когда ты сидишь на парах по гражданскому праву, голова случайно не улетает в то, какой шов применить на новой модели? Был момент, когда ты понял: «Я лучше буду шить, чем судиться»?
Было. Сидел, эскизы своих моделей рисовал.
По поводу момента Х — в сентябре прошлого года я задал себе вопрос: «Хочу ли я дальше тратить время и делать вид, что я и там и там успеваю?» Выбрал шить — и не зря. Когда понимаешь, что это твой осознанный выбор и не на кого переложить ответственность за своё благополучие, начинаешь работать по-настоящему, идти на риск.
Ты говоришь, что лучший отдых — это рыбалка, и тут же признаёшься: «У меня нет выходных». Ты реально можешь бросить всё и уехать на рыбалку посреди недели? Или поплавок только снится между отстрочкой карманов и примеркой новой модели?
Да, могу уехать на утро или на вечер, но хоть чуть-чуть да поработаю в течение дня. Оттого и нет выходных. Моя следующая цель — иметь возможность даже телефон не брать с собой в такие поездки. Желательно на неделю.
Почему джинсы: велосипед, любовь к работе руками и «нереальный простор для творчества» — вышивка, вываривание, стирка с камнями, вощение. Что ты ещё ни разу не делал, но очень хочешь попробовать?
Я никогда не обращался к профессиональным варщикам. Очень хочу, но нужно сразу делать внушительную партию: определиться с моделью, степенью варки и дальнейшей реализацией. Если здесь есть кто-то, кто профессионально варит джинсы или обрабатывает лазером, — напишите мне!
У тебя уже студия, ты говоришь про ответственность перед клиентами и командой и мечтаешь выйти на международный рынок. Что страшнее: сшить партию с браком и подвести клиентов — или нанять ещё людей и понять, что ты уже не всё контролируешь лично? Ты умеешь делегировать или всё заканчивается переделкой за сотрудниками?
Первое. Сейчас я тренирую команду так, чтобы она чувствовала. В этом деле очень важно чувствовать, где ты сделал хорошо (и запомнить), а где накосячил (и вовремя переделать).
В моей работе мне не нужно 50 человек, которые делают хорошо. Мне нужно 5 человек, которые делают великолепно. Тогда я могу быть спокоен за результат.
По поводу переделок: грешил этим, думал — да ладно, сам поправлю. В какой-то момент понял, что это не работает, и поменял систему. Теперь ребята шьют, потом я проверяю и показываю на косяки — все они уже известны, изучены и все от невнимательности, — говорю, что нужно переделать и почему.
Самое главное: можно полениться и не потратить две минуты на проверку в процессе, а потом потерять два часа на переделке. Но если бы не ребята, вы бы не читали это интервью.
«Рыба гниёт с головы»: если я как лидер не смог объяснить, что мне нужно, и получил не то — это моя проблема, а не ребят.
Твой клиент надел твои джинсы, и через месяц у него заедает молния. Для него это неприятность, для тебя — катастрофа. YKK для тебя — это история про гарантию, про совесть или про то, что ты однажды вывернул чужие джинсы наизнанку и понял: «Слабое звено здесь — не моя работа»?
Во-первых, я действительно всегда стараюсь подбирать только качественную фурнитуру, в том числе от YKK. Во-вторых, все споры решаю в сторону клиента и прошу объективную, честную обратную связь. Если человек столкнётся с оторванной пуговицей или заедающей молнией — я всё переделаю.
Я пришиваю на свои вещи своё имя и фамилию. Как я могу относиться к качеству по-другому?
